Domande frequenti

Conoscimi parte a dicembre 2026 con i primi locali. Se prenoti adesso ti teniamo il posto e ti contattiamo per l’installazione appena tocca a te; ai primi 20 locali che prenotano teniamo anche il prezzo fondatori, 39 € al mese invece di 49. Prenotare non ti impegna a niente.

No. Con Base e Plus serve un secondo numero intestato al locale, solo per Conoscimi: basta una SIM aziendale da pochi euro al mese. Il numero delle prenotazioni non si usa mai, così il canale con cui lavori ogni giorno non corre rischi. Con l’Ingresso il secondo numero non serve, perché non usa WhatsApp.

Li paghi tu direttamente a Meta, al prezzo di Meta: oggi circa 7 centesimi per ogni messaggio promozionale consegnato in Italia. Prima di ogni invio il pannello ti mostra la stima, per esempio “312 messaggi, circa 21 €”. Noi non aggiungiamo niente.

No, e non conviene. Per il GDPR (art. 7) il consenso non è libero se il cliente deve darlo per leggere il menu. Per questo “Vai al menu senza iscriverti” è grande quanto “Iscriviti e vai al menu”: gli iscritti che ottieni sono veri e i loro consensi reggono.

I dati sono del locale, che ne è il titolare; KublerSoft è responsabile del trattamento con un contratto apposito (art. 28 GDPR). Il database di Conoscimi è su server nell’Unione Europea. Per consegnare i messaggi, i dati passano anche da Meta (WhatsApp) e dal fornitore delle email, che possono trasferirli negli Stati Uniti con le garanzie del GDPR (EU-US Data Privacy Framework). Non li usiamo per noi e non li mescoliamo tra locali.

Via email fino a 5.000 al mese con Ingresso e Base, 20.000 con il Plus. Su WhatsApp consigliamo 2–4 messaggi al mese: chi ne riceve troppi blocca il numero, e Meta abbassa i limiti di invio.

No. Conoscimi porta al menu che hai già, in PDF o sul tuo sito, e non tocca la cassa.

No: 30 giorni di prova gratis dall’attivazione, poi disdetta mensile. Con il pagamento annuale risparmi due mesi e l’installazione è gratis.